为确保农资价格平稳、农资供应充足，我区供销联社抓备货、抓供应、抓规范、抓服务，更是在全省首创了农资“无障碍退货”和“先行赔付”制度，使农民放心购肥买药。
    据了解，凡由萧山农资公司配送，在萧山各供销农资连锁（加盟）店购买的农资商品（包括各类化肥、农药、农膜三大类），且是整包（箱、瓶）并不影响第二次销售的，自购买之日起5天内，消费者可携带发票等有效凭证办理农资商品的退货或换货，农资经营户不设任何障碍。这就是我区在全省首创的“农资无障碍退货”制度，是农资经营户向消费者主动作出的一种承诺。
    实行“农资无障碍退货”服务是萧山区消保委和萧山农资行业协会在全省首创的一种为农服务形式，这种服务是针对农民消费者在日常使用农资商品出现多购、误购或用剩等情况时，农资经营者对农民消费者提供的一种便民承诺服务。