职场中，管好自己的嘴巴

    在职场中任劳任怨，但为何每次人事升迁都与你无缘？这不是你能力不出众，也不是你点儿背，很多时候是你这张嘴的功夫不到家。职场话术，多少知道其重要性？大家都知道升职加薪难，但为何在这种情况下还仅仅把牌压在加班、阿谀奉承上面呢？死命加班老板不一定看得见，一味阿谀奉承老板会厌烦，但“话术”却刚好两者兼顾。

    1、不嫉妒的赞美
    在这个人人都想争出头的社会里，有一个“与世无争”的同事何其难的，那么你为什么不能做这个同事呢？而且在职场中，老板看重的就是团队精神，如果大家之间不团结的话就像一盘散沙，对公司是完全没有什么实质性贡献的。如果你的同事小A想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，解决了困扰了领导近几个月的难题。
    这个时候你会怎么做？语气拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。在领导夸小A的时候，不妨用老板听得见的声音说一句：“小A的注意真不错！”。一个不妒嫉同事的部属，势必会引起领导的注意，并且也会让领导觉得你本性纯良、富有团队精神，从而另眼看待。

    2、传递坏消息要婉约
    职场中，工作上，经常会出现各种突发情况，有好的当然也有不妙的。这个时候如何向领导、同事传递不好的消息，这就需要考验你的说话技巧了。这一天你得知了一件非常重要的案子在进行中出了纰漏，而的后果也不是你能承担的，那你应该怎么办呢？是马上向领导汇报这个坏消息？可能这不干你的事，但如果你真这么做的话会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，甚至还会把气出在你头上。
    这个时候向领导汇报是正确的，但要特别注意你说话的声调跟语速。的方法就是用不带情绪起伏的声调，从容不迫的说“我们似乎碰到一些状况”。千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼；说话的时候是能够让你的领导觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

    3、遇事要勇于承担
    无论哪个领导，都不喜欢没承担的下属，记得之前有这么一个笑话“小B走进电梯后发现领导也在里面，还有另外一个其他楼层的。突然领导放了个响屁，小B在领导看向他的时候立马来了一句‘不是我’。第二天小B就被辞退了，老板说了句‘屁大点事都承担不了，我还要你干嘛！。
    领导需要的是一个能承担责任的下属，并且在遇事的时候能够冷静、迅速的做出正面回答。比如说“我马上处理”，“我立刻去…”，这样的回答会让上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属。如果你不能承担，或者是在遇事的时候犹犹豫豫的话，只会惹得责任本就繁重的上司不快。

    4、如何说服同事帮忙
    职场中谁都有需要帮忙的时候，如何让同事自愿帮助你，有时候与人脉无关。遇到棘手的事情，你无法独立完成的时候，你会怎么如何请求同事帮忙呢？怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力？这可是一个难题，送高帽？灌迷汤？还是保证他日必定回报？
    其实这些方法都是职场中常用的，并且效果也非常明显，通常为了不负自己在这方面的名声都会答应你的请求。只不过要注意，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

    5、巧妙闪避你不知道的事
    当同事问你问题，你实在是不知道，这个时候你会怎么办？是直接说不知道吗？那这也太二了。碰上你不知道的事情，你应该表示“让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗？”。特别是上司在问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答的时候，千万不要脱口而出“不知道”。

    让上司或者是同事给你一个缓冲的时间，不但可以暂时为你解危，同时也可以让领导认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

    职场中，要的除了有高超的技能之外，还要有嘴上功夫，其实说白了就是一种态度。一种积极的态度，你可以在上班的时候偶尔的浑水摸鱼，但是在老板看的见的地方你必须要发挥你的长处，掌握老板以及同事的心理。这就是所谓的职场潜规则，你也别嫌恶心，这套潜规则你我都必须要遵守。